服务流程:
1.师傅上门检查后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2.如需更换的配件未列入收费标准,可先与师傅协商价格,再进行维修;
3.如果上门检查后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检查费;
4.如果操作难度太大,师傅无法,可取消服务,退还用户全部订单金额。
服务保障:
1.明码标价:服务中可能产生的费用将按收费标准收费;
2.质保维修:服务完成后180天内,维修部位异常或维修电器性质相同,可联系商家免费维修解决。动物损坏、电源问题、进液、人为因素、未经允许拆卸机器等。不在保修范围内。
费用说明:
1.如果师傅上门后因客户原因取消服务,需要收取30元的上门空跑费,也就是点师傅的油钱,希望大家能理解。
2.本帖项目价格不作为收费依据,更不用说实际交易价格了。实际交易价格以师傅出示的收费标准为准。
3.因维修难度过大或无附件等因素未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4.私下与工程师联系服务,出现的问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5.除此之外,公司严禁工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打*电话投诉。
6.安装故障保修30天,维修故障保修90天,保修期内免费维修同一故障,并提供正式保修卡。
公司自成立以来,不断总结经验,提高自己,致力于务实、创新、发展的经营理念。公司本着以信誉求生存、以服务质量求发展的商业标准,受到各界客户的高度赞扬。
我公司为客户提供各种进口。国内品牌燃气热水器的安装和维护,以及各种进口。国内品牌的燃气热水器。因为专业和专注,所以信任和放心。
质量是我们的生活。西门子维修服务中心将继续把握科技发展的命脉,继续坚持高质量、及时的专业服务理念,以诚信为导向,不断创新维修技术和越来越高的服务水平,为客户提供更好的服务!
常规检查如下:
1.拔下烟管,检查机器排烟口是否有大量积碳。由于燃烧不良,液化气容易积碳。需要拆卸机器进行清洗,检查液化气源的压力。
2.冷凝机型冷凝器排水孔堵塞,导致冷凝水积聚在冷凝器内,烟气无法排出,导致E2故障。
3分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞,导致火力转换,火焰熄灭报E2故障。
4.风机或风机启动电容损坏后,风速不转,导致火焰熄灭。
5.进气口被原料带等异物堵塞,导致进气量减少。
6.烟管防倒挡板卡住,导致排烟不畅。
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